林朵

去某机构窗口办事，排在我前面的阿姨没有准备齐材料，窗口里的小姐姐很仔细地帮她检查了一遍，温言细语地告诉阿姨差了哪些材料。

阿姨有些慌，反复问都差了什么，差的材料要去哪里补，窗口小姐姐也都耐心地一一解释给她听了，连站在后面、跟阿姨要办理业务毫无干系的我都听得很明白。

中途在提到某样欠缺的材料时，阿姨表示补办有难度，小姐姐又帮她想办法，提供了补救的措施，还把相关的咨询电话写给阿姨，跟她说怎么弄会比较省事不用重复跑，总之是帮阿姨考虑得非常周到。

最后阿姨连着说了好多次谢谢，离开了窗口，而窗口小姐姐温柔地说了句“不客气，下一位”，抬头对我微笑。

我觉得她简直美得在发光。